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Symptom
Sie können sich über /wp-admin oder /wp-login.php nicht mehr in das Back Office Ihrer Wordpress-Website einloggen. Vielleicht haben Sie das Administrator-Passwort vergessen, vielleicht auch den Benutzernamen.
Lösung
Sie können sich im Benutzer-Datensatz der Datenbank, die Sie für Wordpress verwenden, ein neues Passwort eintragen. Das geht auch dann, wenn Sie in Wordpress keinen Zugriff mehr auf das Back Office haben. Sie müssen allerdings Zugriff auf Ihre MySQL-Datenbank haben, z.B. per phpMyAdmin.
1. Loggen Sie sich in phpMyAdmin Ihres Datenbankservers ein. Die Zugangsdaten zu phpMyAdmin und die URL, wo Sie phpMyAdmin aufrufen können, haben Sie mit der Server-Einrichtungsmail erhalten.
2. Wählen Sie Ihre Datenbank aus.
3. Öffnen Sie die Wordpress-Datentabelle "wp_users".
4. Klicken Sie für den Datensatz, den Sie ändern möchten auf "Bearbeiten". Falls Sie den Benutzernamen vergessen haben, können Sie in dieser Tabelle den Benutzernamen im Klartext lesen. Er steht in der Spalte "user_login".
5. Wählen Sie aus der Drop-Down-Liste des Feldes "user_pass" den Wert "MD5" aus. Diese Funktion wandelt die Eingabe, die Sie im nächsten Schritt als neues Passwort tätigen in das von Wordpress verwendete verschlüsselte Datenformat.
6. Geben Sie in das Feld "user_pass" ein neues Passwort ein.
7. Klicken Sie auf den den Schalter [OK] unter dem Datensatz.
Das neue Passwort ist sofort aktiv.
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